Fone/Fax: (11) 5507.8074
Por estar sempre comprometida com os objetivos e resultados que nosso cliente busca com a realização do evento, a ITEM Eventos desenvolve projetos onde o ponto de partida é um encontro que resulte em um levantamento das necessidades e conseqüente elaboração de um briefing detalhado.
Em posse destas informações, elaboramos uma proposta comercial detalhando todos os serviços que serão prestados, bem como uma previsão inical do investimento.
Em seguida entramos na fase do detalhamanto do projeto a ser desenvolvido e realização prática do mesmo.
Em posse destas informações, elaboramos uma proposta comercial detalhando todos os serviços que serão prestados, bem como uma previsão inical do investimento.
Em seguida entramos na fase do detalhamanto do projeto a ser desenvolvido e realização prática do mesmo.
Como Trabalhamos
Atendimento Personalizado
Para que nossos clientes possam se liberar da parte operacional e se
concentrar na parte estratégica de seu negócio, oferecemos atendimento
personalizado e adequado às suas necessidades. Nossa equipe está
sempre preocupada em contribuir com seu negócio! Por isso estamos
sempre atentos às novidades de seu mercado e buscamos sempre
apresentar soluções personalizadas e sob medida.
Capacidade de oferecer e prever alternativas
Detectamos que a maioria de nossos clientes aprecia receber um leque de
alternativas para facilitar sua decisão. Com uma equipe em constante
sintonia com nossos clientes temos capacidade de oferecer mais de uma
sugestão, sempre respeitando os objetivos traçados pelo cliente devido a
um cadastro de serviços e locais para eventos, cuidadosamente elaborado
e criteriosamente atualizado.
Isto também nos permite prever alternativas a eventuais imprevistos ou
casos fortuitos que possam acontecer durante a realização do evento.
Entender e Respeitar a verba do cliente
Para a ITEM Eventos, entender e respeitar a verba do cliente é essencial.
Para tanto, apresentamos sempre projetos compatíveis com o que
representa o evento e o investimento alocado. Elaboramos nossas
propostas e projetos trabalhando as necessidades e princípios de nossos
clientes.
Soluções diferenciadas completas e factíveis
A ITEM Eventos está sempre em busca de soluções diferenciadas
completas e abrangentes, mas que principalmente sejam factíveis. Nosso
trabalho abrange a área consultiva de eventos, onde orientamos nossos
clientes sobre a melhor forma de aproveitamento e otimização de cada
item do evento.
Unicidade de Conceito
Sempre com o intuito de reforçar o conceito e marca de nossos clientes,
trabalhamos atentamente para que todos os fornecedores envolvidos estejam
comprometidos com o evento e seu objetivo, promovendo reuniões para troca de
informações independentemente de parceria com a ITEM Eventos.
Agradar e Superar expectativas de seu público alvo
Temos um cuidado especial com a satisfação dos convidados de nossos
clientes. Desde a concepção do evento, nossa equipe tem a preocupação
de proporcionar ao convidado a recordação de ter participado de um
excelente evento, onde algum valor foi inserido à vida social e/ou
profissional e que, principalmente, não esqueça de quem lhe ofereceu.
Neste sentido, mediante a aceitação do cliente, procuramos fazer uma
pesquisa junto aos convidados para detectar suas expectativas na fase pré
e pós evento, a fim de obter um feedback para auxílio em futuros eventos.
Disponibilidade e Flexibilidade da equipe
A produção e realização de eventos estão sujeitas sempre a imprevistos ou
emergências.
Nosso objetivo principal é sempre garantir a tranqüilidade aos nossos
clientes. Dessa maneira, todo projeto desenvolvido pela ITEM Eventostem
um líder. Os meios de comunicação com o líder do projeto ficam totalmente
disponibilizados para o cliente a qualquer hora (mesmo fora do horário de
expediente comercial), caso aconteça algum imprevisto ou emergência que
precise ser comunicado e tratado.
